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Mesures de sécurité

Mesures

Dans le service contractuel, les connexions utilisent TLS 1.3. Les données de travail sur la dette et les courbes de taux, ainsi que les sauvegardes, sont chiffrées au repos. Une administration autorisée peut toutefois accéder aux contenus et les traiter : ce chiffrement n’est pas de bout en bout.

Les droits d’accès sont contrôlés selon le client et ses rôles. L’authentification multifacteur est obligatoire pour les administrateurs et facultative pour les clients. Les sauvegardes sont quotidiennes et expirent après 30 jours. Ces mesures reposent sur les enregistrements internes du 2026-10-26 placés sous la responsabilité de la Direction technique, sans vérification indépendante.

Restauration

Le dernier essai isolé de restauration, consigné le 2026-09-26, s’est terminé avec succès en 6.4 heures. Le journal interne de cet essai n’a pas fait l’objet d’une vérification indépendante. Cette durée décrit le résultat de l’essai, et non un délai de reprise garanti pour les données de dette, les courbes de taux ou les Notes de scénarios du client.

Limites des engagements

Solbrinel SAS ne revendique ni audit indépendant, ni certification ISO 27001 ou SOC 2. Les enregistrements internes ne constituent pas une certification externe. Aucune sécurité absolue, disponibilité sans interruption ou durée de disponibilité garantie n’est promise. L’administration autorisée pouvant traiter les contenus, le service ne fournit pas de chiffrement de bout en bout.

Ces mesures concernent le périmètre contractuel du service. L’exemple exécutable du site calcule avec des règles locales; l’extraction et l’explication par IA relèvent du service contractuel. La protection technique ne valide pas les hypothèses de refinancement : le client reste responsable de transmettre les conditions complètes de la dette, de confirmer la qualification des options et de choisir son scénario.

Coordonnées

Pour signaler un problème de sécurité concernant les données de dette ou une Note de scénarios, écrivez à securite@solbrinel.com. Les questions d’assistance sont adressées à support@solbrinel.com; celles relatives aux données personnelles à confidentialite@solbrinel.com. Pour une demande générale, utilisez kontakt@solbrinel.com.

Les coordonnées de contact du site comprennent ces adresses électroniques et le téléphone +33 2 83654772. Horaires de contact : 09:00–17:00 Europe/Paris. Ces horaires ne constituent pas un engagement de réponse ou de résolution dans un délai déterminé.

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